HEDEFİMİZ E-TİCARETİN PAYINI YÜZDE 1’DEN 5’E ÇIKARMAK 

“Türkiye’de e-ticaret pazarı çok küçük. Avrupa’da e-ticaret toplam perakende sektörünün yüzde 11’ine denk geliyor. İngiltere’de bu oran yüzde 17. ABD’de ise yüzde 20’nin üzerinde. Türkiye’de e-ticaretin perakende pazarından aldığı pay sadece yüzde 1. Aslında e-ticaretin önünde engel yok gibi görünüyor, çünkü Türkiye’de kredi kartı kullanımı yüksek. Fakat büyümenin üç tane olmazsa olmazı var. Bunlardan birincisi ürün gamı; ikincisi servis; üçüncüsü ise fiyatın rekabetçi olması. Türkiye fiyat rekabeti açısından başarılı, fakat servis ve ürün gamı alanında daha gidilecek çok yol var. hepsiburada.com olarak hedefimiz pazarı büyütmek. Önümüzdeki beş yıl içinde, e-ticaretin toplam perakende içindeki payını yüzde 5’e çıkarmayı hedefliyoruz.” 

100 METREKARELİK ALANDA

“Hepsiburada.com’un başarısının temelinde insan var. Tutkulu bir ekip ve bu ekibin sahip olduğu ruh sayesinde başarılı olduk. Bugün artık her dükkanı olanın internette de bacağı olması gerekiyor. Biz hepsiburada.com’da 500 bin farklı ürün satıyoruz ve bu sene ürün sayımızı 1 milyonun üzerine çıkarmayı hedefliyoruz. Bu kolay bir iş değil. ‘Siteyi açarım, ürünü koyarım, satış gelir’ diye düşünmek yanlış. Çok büyük bir lojistik altyapı gerekli. Gebze’de 100 bin metrekarelik bir operasyon merkezi kuruyoruz. Büyük bir teknoloji departmanımız var. Önemli olan bir diğer konu da, müşteriyi siteye çekebilmek. Bu da oldukça büyük bir yatırım gerektiriyor. Perakende sektöründe ödenen kiralardan çok daha yüksek oranlardan bahsediyoruz. Bugün dünyanın birçok ülkesinde yerel oyuncu yok ve pazarı Amazon kontrol ediyor. Türkiye’de ise hepsiburada.com pazarın en büyük oyuncusu konumunda.”