banner1192
GÜNDEM:
Personel eğitim aldı

25 Ekim 2015 Pazar 10:56

 UZMAN EĞİTİMCİDEN UYARILAR
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, Ulaşım, Zabıta, Sağlık ve Sosyal Hizmetler, Toplu Taşıma, İtfaiye ve yönetici asistanı personele verilen stres ve şikayet yönetimi eğitimi, Büyükşehir Belediyesi toplantı salonunda gerçekleştirildi. Personelin, vatandaşla iletişim sırasında daha az stres yaşaması için gerekli olan şartları yerine getirebilmesini amaçlayan eğitimde, zor durumlarla başa çıkma, stres unsurları, öfke yönetimi, vatandaş şikayetlerine yaklaşım, ikna yöntemleri, şikayetlere çözüm bulma teknikleri gibi konularda eğitim uzmanı Çağrı Gürsoy tarafından eğitim alındı.

banner982
Anahtar Kelimeler
Personel Eğitim Aldı
Misafir Avatar
İsminiz
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×

banner376

banner375

banner377

banner981

Kocaeli “Mutlu Şehir”le Dünyaya Örnek...
KOCAELİ – GEBZE GAZETESİ Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, “Mutlu Şehir Kocaeli” modeliyle Seoul Smart...

Haberi Oku