Etlik anahtarcı, sadece bir çilingir dükkanından ibaret değil; aslında bu semtin belleğinde yer edinmiş, her sokağını tanıyan, her apartmana en az bir kez uğramış bir dost gibi. Kurucusunun sektöre adım attığı ilk günlerde henüz Etlik, bugünkü kadar kalabalık değildi. Ancak zaman içinde bölge büyüdükçe, firmanın da müşteri kitlesi genişledi. Bugün, yalnızca Etlik’in merkezinde değil; Gazi, Aşağı Eğlence, Ayvalı ve hatta Keçiören’in kimi mahallelerinde dahi "Etlik Çilingir’i ara, onlar gelir" cümlesi kulaktan kulağa yayılıyor.

Gece yarısı evden çıkıp anahtarınızı içeride unuttuğunuzu fark ettiğinizde... Sabahın köründe işe yetişecekken kapının kilidi takılıp kaldığında... Ya da çocuk odasının kapısı içeriden kilitlenip küçük bir panik yaşandığında... Bu tür anlarda zamanla yarışmak gerekir. İşte Etlik Çilingir’in en büyük artısı burada devreye giriyor. 7 gün 24 saat ulaşılabilir olan çağrı hattı ve mobil ekipleri sayesinde müşterilerine yalnızca teknik hizmet değil, aynı zamanda psikolojik bir rahatlama da sunuyorlar. Çünkü gelen kişi; güler yüzlü, işini bilen, hızlı ve güvenilir biri.

Sadece klasik çilingirlik hizmetleriyle yetinmeyen firma, çağın teknolojisine de ayak uydurmuş durumda. Etlik Çilingir, mekanik kilit sistemlerinin yanı sıra elektronik ve dijital güvenlik çözümleriyle de bölgede öncü konumda. Akıllı kapı kilitleri, kartlı geçiş sistemleri, parmak iziyle açılan ofis kapıları ve apartman içi güvenlik sistemleri konusunda da ciddi bir portföye sahipler. Bu da onların sadece ev kullanıcılarına değil, iş yerlerine, apartman yöneticilerine ve müteahhit firmalara da hizmet vermelerini sağlıyor.

Çilingirlik mesleği, sadece teknik bilgi ve el becerisiyle yapılacak bir iş değil. Aynı zamanda karakter ister. Çünkü bir çilingiri kapınıza çağırmak, ona evinizin kapılarını açmak demektir. Etlik Çilingir’in en çok takdir edilen yönlerinden biri de burada yatıyor: Müşteriyle kurdukları güven ilişkisi. Firma, çalışanlarını seçerken sadece teknik yeterliliğe değil; adli sicil temizliğine, müşteri iletişimine ve etik değerlere de son derece önem veriyor. Yani kapınıza gelen kişi, yalnızca işini iyi yapan biri değil, aynı zamanda güvenebileceğiniz biri oluyor.

Sürpriz ücretler, fatura dışı masraflar ya da belirsiz fiyatlandırmalar... Çilingirlik sektöründe ne yazık ki zaman zaman karşılaşılan durumlar bunlar. Ancak Etlik Çilingir bu konuda da farkını ortaya koyuyor. Hizmet öncesinde müşteriye net bir fiyat bilgisi veriliyor, ekstra talepler doğduğunda da önceden bilgilendirme yapılıyor. Kısacası, neye ne kadar ödediğinizi bilerek hareket ediyorsunuz. Üstelik fiyat politikasında da bölge halkının ekonomik koşulları göz önünde bulunduruluyor.

Etlik’in sokakları kimi zaman karışık ve labirent gibidir. Yeni taşınanlar için adres bulmak bile zorken, Etlik Çilingir ekibi neredeyse gözleri kapalı her sokağa ulaşabilecek düzeyde. GPS destekli mobil servis araçları ve bölgeyi avuçlarının içi gibi bilen kadrosu sayesinde, ortalama 15-20 dakika içinde çağrılan adrese ulaşabiliyorlar. Bu hız, özellikle çocuklu aileler ve yaşlı müşteriler için büyük bir avantaj.

 

Sadece bireysel değil, kurumsal anlamda da güçlü referanslara sahipler. Bölgede faaliyet gösteren okullar, kamu kurumları, site yönetimleri ve iş yerleriyle yapılan uzun vadeli bakım anlaşmaları, firmanın hizmet kalitesinin bir göstergesi. Bu referanslar, hem teknik yeterliliklerini hem de iş disiplinlerini gözler önüne seriyor.

Google haritalar, yerel rehberler ve sosyal medya platformlarındaki müşteri yorumları incelendiğinde ortak bir tema göze çarpıyor: Güven. İnsanlar, Etlik Çilingir’le yaşadıkları deneyimleri anlatırken yalnızca hızlı çözümden değil; saygılı tavırdan, mahremiyete gösterilen özen ve uygun fiyattan da övgüyle söz ediyorlar. Bu yorumlar, yeni müşteriler için adeta bir yol gösterici niteliğinde.

Etlik, Ankara’nın yaşayan ve her geçen gün gelişen semtlerinden biri. Burada güvenlik, hız ve mahremiyet her şeyden önemli. Etlik Çilingir ise bu üçlü sacayağını uzun yıllardır başarıyla taşıyor. Onlar yalnızca bir çilingir firması değil, bölgenin güven duyduğu, her an ulaşılabilir, çağdaş ve etik bir hizmet sağlayıcısı.

Kapınız bir gün arkanızdan kilitlenirse ya da yeni bir güvenlik çözümüne ihtiyaç duyarsanız, Etlik Çilingir'in adını aklınızda tutmanız yeterli. Çünkü onlar sadece kapıları değil, aynı zamanda güveni de açıyor.