Sepaş kısıtlama yapacak!

30 Aralık 2015 Çarşamba 12:08

E-fatura ve E-Defter uygulamaları kapsamının yasal olarak genişletilmesi zorunluluğundan dolayı böyle bir çalışma yapacak olan Sepaş Enerji, 4-8 Ocak arasında sistemde belli kısıtlamalara gidecek.

2 GÜN İŞLEM YAPMAYACAK

7 ve 8 Ocak tarihlerinde ise gerek Sepaş Enerji Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nden, gerekse Çağrı Merkezi’nden herhangi bir işlem yapılamayacak. 7 ve 10 Ocak tarihlerinde ayrıca Faturamatiklerden, yetkili bankalardan ve Sepaş Enerji Online İşlemler menüsünden fatura ödemeleri de gerçekleştirilemeyecek.

KISITLAMALAR KAPSAMLI

Sistemde gerçekleşecek çalışmalar, Sepaş Enerji web sitesini de kapsıyor. Bu doğrultuda aboneler 1-10 Ocak tarihleri arasında “Online İşlemler”, “Borç Sorgulama” ile “Öneri, Talep ve Şikayet” sekmelerini aktif olarak kullanamayacak. Bu tarihler arasında Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nde ve Çağrı Merkezi’nde talep, öneri ve şikayet alımı hizmetleri de verilemeyecek. Sepaş Enerji Müşteri Hizmetleri Merkezleri, Çağrı Merkezi ve web sitesi, 11 Ocak Pazartesi itibarıyla hizmetlerine devam edecek. Sepaş Enerji, E-fatura ve E-Defter uygulamaları kapsamının genişletilmesine ilişkin 20 Haziran 2015 tarihli ve 29392 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanan 454 sıra no'lu vergi usul kanunu genel tebliğinde zorunluluk kapsamına giren firmalar arasında yer alıyor.